to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Web Sitesinde Hesabıma Erişim Engellendi, Bilet Bilgilerime Ulaşamıyorum
Passolig web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptıktan sonra bilet almaya tıkladığımda hesabımdan atıldım ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Mobil uygulamadan giriş yapabiliyorum ancak biletim uygulamada görünmüyor. Web sitesinde ise tamamen erişimim engellenmiş durumda. Bu süreçte bilet transferi yaptırarak maça girebildim fakat hesabımın web sürümünde kısıtlanması nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmadı, sadece e-posta gönderdim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda kayıtlı adım hasancan d**’dır.
Hesabımın web sürümündeki veya varsa herhangi bir kısıtlamanın kaldırılmasını ve bilet bilgilerimin tekrar görünür olmasını talep ediyorum. Sorun ne ise bir açıklama bekliyorum. Bu saçmalık
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala geri dönüş yok taraftar grubundayım ve maçlara girmem sorun oluyor acil çözüm...
