Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Taraftar Uygulamasında Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

profile
Mılhanarda
25 Kasım 2025 12:38
602

Uzun süredir Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon hattım kapalı olduğu için doğrulama SMS’i o hatta gidiyor ve ben bu kodu giremediğim için numara değiştirme işlemini tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde eski hattıma erişimim olmadığı için hesabımı güncelleyemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak artık kendi başıma çözemediğim için buradan destek talep ediyorum.

Eski numaram aktif olmadığı için SMS doğrulaması yapılamıyor. Bu nedenle kimlik doğrulaması yoluyla ya da farklı bir güvenli yöntemle yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını, hesabıma erişimimin güncel numaram üzerinden sağlanmasını istiyorum.

25 Kasım 2025 13:30 (Şikayetten 51 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2025 15:21
392

profile
15 Mayıs 2025 13:39
1.119

Eski Numarama Giden Doğrulama Kodu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
22 Kasım 2025 14:31
596

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri