Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilalemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passo Taraftar Ödemesi Alınan Biletler Hesabıma Tanımlanmadı!

profile
09 Aralık 2025 14:27
163
Bilalemre'nin Teşekkür Mesajı
“Paramın 3-10 gün içerisinde iade edileceği söylendi hızlı dönüş için teşekkür ediyorum güncellemesini yapacağım”

Passolig üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçı için 09.12.2025 tarihinde saat 12.37 civarında mobil uygulama üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 3.600 TL tutar kartımdan tahsil edilmesine rağmen biletler hesabıma düşmedi.

İşlemle ilgili olarak elimde banka ekstresinde görünen işlem kayıtları ve referans bilgileri bulunuyor. Buna rağmen mobil uygulamada biletlerim görünmüyor ve maça giriş için kullanabileceğim herhangi bir bilete ulaşamıyorum.

Bu sorun üzerine Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Ödemesi alınan biletlerimin acilen hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde tarafıma 3.600 TL ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

passo-taraftar-odemesi-alinan-biletler-hesabima-tanimlanmadi-1.jpg
09 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bilalemre
Bilalemre
09 Aralık 2025 14:36

Paramın 3-10 gün içerisinde iade edileceği söylendi hızlı dönüş için teşekkür ediyorum güncellemesini yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Satın Alındı, Para Çekildi Ancak Bilet Hesabımda Görünmüyor

profile
09 Aralık 2025 16:06
137

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Yok: Passo'dan Cevap Bekliyorum

profile
09 Aralık 2025 14:05
249

Passolig Kartımdan Maç Bileti İçin İki Kez Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
09 Aralık 2025 16:54
173
passolig-kartimdan-mac-bileti-icin-iki-kez-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri