to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo On Ödemeli Kart’ıma kullanmak için 2000 TL yükledim. Ancak bu parayı sadece Passo uygulamasında kullandırıyorlar, diğer sitelerde hiçbir şekilde harcama yapamıyorum ve para iadesi de yapılmıyor. İhtiyacım olmadığı halde, sırf paramı kullanabilmek için 11 Ekim günü Passo Dükkan’dan bir çanta satın aldım. Günlerce uğraşmama rağmen çanta kayboldu ve sonunda iade edildiğini öğrendim.
İade edilen tutarı almak için yine Passo’yu arayarak iptal talebi oluşturmak zorunda kaldım. Bana 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. 11 Ekim’den beri yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak yoruldum.
İade edilen tutar tekrar karta yüklendiğinde de yine sadece Passo uygulamasında alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumun artık çözülmesini, paramın tamamen iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sipariş numaram: 3049836292911** / Zonguldak
Passo Ön Ödemeli Kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, kartım alışverişe açık görünmesine rağmen hem sanal pos hem de fiziksel pos işlemlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “bankanızla iletişime geçiniz, sanal kullanıma kapalıdır” ş...
08/10/2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden kart ödemesi yaparken, 2 bilet için toplam 1600 TL ödemem gerekirken hesabımdan iki kez 1600 TL çekildi. Yani aynı işlem için toplamda 3200 TL ödeme yapmış oldum. Fark ettiğim anda Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir link gönd...
29/04/2025 tarihinde Galatasaray kombinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 17.667 TL olarak gerçekleştirdim. Passo uygulamasına üç gündür girdiğimde kombinemin görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üyeliğimi silmiş olabileceğimi söylediler fakat ben böyle bir işlem ...
Galatasaray Passolig taraftar kartıma 10.000 TL tutarında yüklemeyi sanal kredi kartımla, ardından 4.000 TL’yi ise kendi fiziki kredi kartımla gerçekleştirdim. 10.000 TL yüklemem hesabıma yansıdı; ancak 4.000 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen Passo taraftar cüzdan kartıma geçmedi. Bu işlemleri b...
Passolig kartımla internet alışverişi yaptım. Ödeme hesabımdan düşmüş fakat sebebini bilmedikleri ve açıklayamadıkları bir red olayı gerçekleşmiş ve bu ilk yaşadığım bir problem değil. Ödeme karşı tarafa geçmediği gibi siparişimi de iptal ettiler. Sebebini sorduğumda aldığım cevap bilmiyoruz size il...
Yorumlar