to read complaints and reviews, or file yours.Passo Sistem Hatası Nedeniyle Fenerbahçe Maçına Bilet Alamıyorum
Uzun süredir Passo üzerinden Fenerbahçe maç bileti alamıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sistem, mutlaka koltuk seçimi yaptırmak istiyor fakat koltuk seçmeye çalıştığımda ya sürekli hata veriyor ya da 'revize' uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle hiçbir maça bilet alamıyorum.
Bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistemsel bir sorun olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak ben Passolig kartlarımın süresini uzattım, çocuklarıma ekstra kart aldım, tüm ödemelerimi yaptım ama buna rağmen bilet alamıyorum ve hem zaman hem para kaybı yaşıyorum.
Passo'nun bu teknik sorunu acilen kalıcı olarak çözmesini, koltuk seçiminde yaşanan hatayı gidererek Fenerbahçe maçları için sorunsuz şekilde bilet alabilmemi ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
