to read complaints and reviews, or file yours.Passo Mobil Uygulamasında E-Bilet Süre Uzatma İşlemi Başarısız Maç Girişi Engelliyor
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe için Passo E-Bilet süremi 4 gündür uzatmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kart bilgilerimi eksiksiz girip bankadan gelen onayı veriyorum, onayladıktan sonra ise ödeme alınmıyor ve ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” hatası çıkıyor.
Bu nedenle günlerdir işlem yapamıyor, maçlara giriş için gerekli olan E-Bilet süremi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen somut bir çözüm sunulmadı, aynı döngü devam ediyor ve herhangi bir tahsilat da gerçekleşmiyor.
Passo ve ilgili kulüp yetkililerinden, sistemdeki bu hatanın acil olarak incelenmesini, E-Bilet süremi sorunsuz bir şekilde uzatabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
