to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Biletim Hesabımda Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
Bursaspor kulüp Passolig kartı sahibiyim. 106328138 numaralı hesabımla, 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile kombine bilet aldım. Ancak, hem Passolig uygulamasında hem de web sitesinde kombine biletlerim görüntülenmiyor. Maça giriş için gerekli biletler hesabımda görünmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
24 saattir bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 22 dakikadır beklememe rağmen hala bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve maça giriş yapamazsam ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Sorunun acilen çözülmesini ve biletlerimin hesabımda görüntülenmesini talep ediyorum. Başka bir çözüm seçeneğim yok, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
