to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Bilet Transferi Sonrası Puanım Hesaba Yansımıyor
10.03.2026 tarihli Şampiyonlar Ligi son 16 turu Galatasaray – Liverpool ilk maçı için Doğu Üst Tribünü 413 blok 19. sıra, 46 numaralı koltukta bulunan 8. kategori kombine biletimi kulübe iki gün önce devrettim. Kombine kategorimdeki tüm biletler tükendiği ve ilgili bilet sistemde “devredildi” olarak göründüğü halde, bu satışa ilişkin puan hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Eğer satış gerçekleşmemiş olsaydı, “benim o biletle maça gir” bölümü aktif olacağından durumu kontrol edebiliyorum; ancak şu an bilet devredilmiş görünmesine rağmen puan yansımamış durumda. Konu hakkında kulüp tarafından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Galatasaray SK’den, söz konusu karşılaşmaya ait Doğu Üst Tribünü 413 bloktaki kombine biletimin devrimden doğan puanın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve sistemsel bir sorun varsa kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
