Passo Taraftar Kart Yenileme kartım gelmedi

Yaklaşık bir buçuk ay önce Passolig kredi kartı siparişi verdim. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım olmadan maçlara gidemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişten sonra Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir hafta içinde kartın teslim edileceği söylendi f...

Passo lig kartım hala gelmedi nerede kaldı bu kadar uzun sürmemesi lazım ücreti yatırdık yani evde kaç gün oldu bekliyoruz takip numarası falan verilmedi. Ne zaman gelecek haberimiz yok ne zaman geleceğini ve kurye takip numarasını verirseniz seviniriz. Yardımcı olursanız dönüş sağlarsanız seviniriz...

Passolig kartımın süresi dolmuş olması sebebiyle 1 - 1.5 ay önce yenilenmesi için başvuru ve başvuru ücreti işlemini yaptım. Aradığımda başvurudan maksimum 15 gün sonra bana ulaşacağını söylediler. Ama halen daha tarafıma kart gelmedi. Müşteri hizmetlerinize bağlanmakta tam bir zulüm.

25 Temmuz'da kart yenileme işlemi yaptım ancak Eylül ayı sonuna gelmemize rağmen hala kartım gelmedi. Müşteri hizmetleri sürekli olarak kart basım aşamasında olduğunu söylüyor ancak kart iptal edilirse para iadesi yapılmayacağını belirtiyorlar. Üst yetkililere bağlamıyorlar ve beceriksizlikleri yüzü...