to read complaints and reviews, or file yours.Fila Spor Kol Çantası Lastik Detayı Ayrıldı Ürün Ayıplı
Deichmann mağazasından 2025 yılı Aralık ayında Fila marka spor kol çantası satın aldım. Çantayı ilk aldığımda yaklaşık bir hafta kadar kullandım, ardından dolaba kaldırdım. Yakın zamanda yeniden kullanmaya başladım ve tekrar takalı yaklaşık bir hafta olmuşken çantanın tutma yerinin kenar çevresindeki siyah lastik detayının yerinden ayrıldığını fark ettim.
Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini, mümkünse çantanın yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
