to read complaints and reviews, or file yours.Kart İadesi Yapılmıyor Ve Sistemde İki Kart Görünüyor
12.08 tarihinde Passo taraftar banka kartımın süresini uzattım. Ancak yükleme işlemi sırasında kartım sistemde görünmediği için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve işlemin iptal edilip ücretin iade edilmesini, ardından tekrar taraftar kartı oluşturmak istediğimi belirttim. Buna rağmen 800 TL’lik ücretin iadesi tarafıma henüz yapılmadı. Ayrıca sistemde iki kart görünüyor ve bu durum da karışıklık yaratıyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve 800 TL tutarındaki ücretin iadesini rica ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntüsünü de ekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
