Haksız Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Passolig uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, 'Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' hatası alıyorum. Müşteri temsilcisine yazdığımda ise sürekli aynı şeyleri söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.

Passolig mobil uygulamasında yaklaşık birkaç aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresimle giriş yapmak istediğimde "hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle maçlara gitmek için bilet alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım b...

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu bloke 1 yıldan fazladır. Devam etmekte ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulun...

1 haftadır Passolig web sitesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. “Şifre unuttum” seçeneğini denediğimde de aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mai...

Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...