to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Giriş Yasağı: Maça Girememe Sorunu
2024-2025 sezonu yıllık Beşiktaş kombinesi aldım. Ancak önümüzdeki maça giremeyeceğimi öğrendim.
"20.10.2024 tarihinde oynanacak Beşiktaş - Konyaspor karşılaşmasına giriş yasağınız bulunmaktadır." Bilgilendirme mesajı aldım.
Gerekçesini araştırdığımda bir önceki maçta kötü tezahürat gerekçesiyle benim bulunduğum tüm blok yasaklanmış.
Bir önceki maçta küçük yeğenim ile gayet eğlenceli bir maç izledim. Kendimi es geçiyorum çünkü normal yaşantımda dahi kötü söz kullanan biri değilim ancak etrafımda bile toplu halde kötü sözlü tezahürat duymadım. Farklı bölümlerde toplu halde kötü tezahürat olduysa bile bunda bizim Herhangi bir eşlik etme durumumuz kesinlikle olmamıştır. Buna rağmen ödemesini yaptığım hizmetin karşılığını alamıyorum.
Etrafımızda güvenlik ekipleri, polis memurları ve kamera ile video çeken görevliler bulunmaktaydı. Ancak kesinlikle bir karesinde bile yeğenim ve benim kötü sözlü video kaydım söz konusu dahi olamaz.
Parasını ödediğim ve haksız yere girişimin engellendiği biletimin aktif edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
