to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Blok Yasağı Nedeniyle Kombinem Maça Kapatıldı
Passolig sezonluk kombinem ile 415 blok 8. Sıra 141 numaralı koltukta maçları takip ediyorum. 4 Ekim 2025 tarihinde oynanacak olan BJK derbisi için, bulunduğum blokta küfürlü tezahürat yapıldığı gerekçesiyle blok yasağı uygulanacağı ve kombinemin bu maça kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak ben bu tezahürata kesinlikle katılmadım ve bu nedenle kombinemin kapatılması adil değil.
Bu durum bana 30 Eylül günü oynanan Liverpool maçında bildirildi. Kombinemi ilk kez böyle bir nedenle kullanamıyorum ve yaklaşık 50 bin tl ödeyerek sezonluk olarak aldım. Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve destek alamadım.
Blok yasağının kaldırılmasını veya en azından şahsi olarak maça giriş izni verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
