Passo Taraftar bloke kaldırma işlem

Passolig banka kartımın şifre blokesi yaklaşık 1 senedir kaldırılmıyor. Kartıma giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Şifre blok kaldırma işlemi için benden mutlaka dilekçe isteniyor. Ben ise zihinsel engelli olduğum için bu dilekçeyi hazırlamakta ve süreci takip etmekte çok...

Passolig kartımla ilgili telefon sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve süreçte gereksiz yere fazlasıyla uğraştırıldım. Her yıl GSM operatörleri sebebiyle sim kart değiştirebiliyoruz, 2025 yılında da operatör değiştirdim. Üyeliğimi sorgulamak için Passolig’i aradığımda sim kartımın bloka girdiğini söyle...

Passo sitesinden kart almak ve maçlara gidebilmek için yaklaşık 2,5 aydır uğraşıyorum. Her şifremi unuttuğumda bloke kaldırma işlemi yapmama rağmen sürekli bloke hatası alıyorum. Bugün de tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bu durum her seferinde yaşanıyor. Siteye girebildiğimde ise kart almak için N...

Operatör değiştirdim, Passo da bloke kaldırmam için Nkolay uygulamasına yönlendirdi ancak uygulama blokeyi kaldırmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşüyoruz, onlar da mail atıyor. Bu işlemi yapmak mesele haline geldi, bu kadar zor olmamalı. Bir uygulama yapmışsınız, bloke kaldırma özelliği var ama kald...

Passo lig kartı almak için başvurduk. Ancak daha önce oğlumun yaşı henüz küçük olduğundan, uygulama gereği babasının telefon numarası ve mail adresi kullanılarak oğlum üzerine kart çıkarttırdık. 07.11.2024 tarihinde yapılacak Galatasaray maçına gitmek için şu an 16 yaşında olan oğlum üzerine, kendis...

Numara bloke aldırmak için 03.09.2024'te dilekçe gönderdim, 11 gün oldu. Belki 10 defa müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, daha bir işlem yapılmadı. Beklemede böyle bir şey yok, daha ne kadar beklemem gerekiyor? Acaba inanılır gibi değil, 11 gün oldu. Bir şifre yollamak bu kadar mı zor?

Passolig sim blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe verdim 48 içinde dönüş yapılacak denildi. Ancak futbol maçı bileti bugün ve ben Tekirdağ'dan İstanbul'a maça gelmek istiyorum. Nkolay üzerinden NFC kullanarak kaldırabileceğim söylenildi ancak defalarca denememe rağmen bloke ...

Operatör değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke koyuldu. Blokeyi kaldırmak için Passolig'i aradığımda sim kart blokenizi kaldırmak için sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum diyor ve hemen ardından bilet işlemleri için 1i bankacılık işlemleri için 2yi tuşlayın diyor. Kartımla işlem yapamıyorum v...

Sim kartımı değiştirdim ve Passo uygulamasından işlem yapamıyorum. Bloke kaldırmak için aradığımda ise beni banka uygulamasına yönlendiriyor. Maça gitmek istiyorum ben banka müşterisi olmak değil. Lütfen mağduriyetimi giderin, futboldan soğuttunuz. Biletler de bitti bu arada.

Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramın SIM blokesini kaldırmak için müşteri hizmetleri aracılığıyla 21.12.2023 tarihinde talepte bulundum. En az yarım saat süreceği söylendi ama günler süreceği belirtilmedi. Bu kadar basit bir işlem için insanları mağdur ediyorsunuz ve bilet işlemlerimiz...