to read complaints and reviews, or file yours.
06.03.2026 tarihinde Passolig üzerinden e-bilet süresi uzatma işlemi için kredi kartımla 400 TL ödeme yaptım. Ücreti öde...miş olmama rağmen e-bilet sürem uzatılmadı, bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ancak ödemenin iadesi de hesabıma yapılmadı. Başvurum sonrasında bana 5293440 numaralı bil
Passolig üzerinden 4 Mart tarihli Beşiktaş – Çaykur Rizespor maçı için bile...t almaya çalışırken “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgi
"Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı parayı geri iade edecekler teşekkür ederim"
Passolig mobil uygulaması üzerinden 18.08.2025 tarihinde Süper Lig Fenerbahçe – Kocaelispor karşılaşması için e‑bilet sü...resi uzatma işlemi yaptım. Bu işlemde 800 TL fazla çekim yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmede iadenin yapıldığı söylendi; ancak bankamla
Passo mobil uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzatmak istediğimde ücret kısmı “0 TL” olarak görünüyor. Kredi kartı bil...gilerimi girmeden önce, işlem sonunda benden fazla bir ücret çekilmesinden endişe ediyorum. Ücretin net olarak ve açıkça belirtilmesini istiyorum. İşlemi 10 dakika önce Passo mobi
E-bilet süresini uzatma ücreti olarak tarafıma 800 TL bildirildi. Yılda sadece bir kez İstanbul’a gidip maç izleyebiliyo...ruz. Zaten yol, konaklama ve diğer masraflar derken ciddi bir harcama yapıyoruz. Sadece bir maç izlemek için bu kadar yüksek bir ücret ödemek gerçekten mağduriyet yaratıyor. 3 kişi
Öncelikle iyi günler. Benim Passo hesabım var ve bu hesabın kullanım tarihi... geçti. Uygulamada 'e-bilet süresini uzat' seçeneği var ve oraya girip her
Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 164 T...L e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda 04/10/2025 olan tarih, uzatmadan önceki haliyle gözüküyor ve tarih güncellenmemiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dijita
https://www.passolig.com.tr/ Passolig; Merhaba, iyi günler. 10.06.2025 Salı günü Passolig uygulamasından "E-Bilet Kullan...ım Süresini Uzat" kısmından gerekli işlemleri yaptım. Banka hesabımdan yıllık yenileme ücreti olan 500 TL'yi Passolig'in ilişkili olduğu Aktif Bank'a ait hesaba yatırdım. Passolig
Passolig kartımın e bilet süresi dolmuştu. E bilet süresini Passolig web üzerinden yeniledim. Birkaç gün sonraki Trabzon...spor-Eyüpspor maçı için bilet almaya çalıştığımda e bilet süremi uzattığım halde müşterinin en bilet süresi dolmuştur hatasını alıyorum en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.
Passo internet sitesi üzerinden 27.01.2025 tarihinde e-bilet süresini uzattığımı sanıyordum. Para çekildi ve uzatıldığın...a dair SMS de geldi, ama e-bilet süresi ekte görüldüğü gibi uzamadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'talep oluşturun' diyorlar. Talep oluşturuyoruz, sorunu çözmüyorlar. Bunun dışın
"Sorunum halledildi. Teşekkürler..."
Passolig e bilet süresini uzatırken hesabımdan 2kere para çekilmiş uygulama...dan asistana yazmaya çalıştım ama otomatik olduğu için bir türlü sonuç alam
Dün akşam Passo internet sitesi üzerinden e-bilet süresini uzattığımı sanıy...ordum. Para çekildi ama e-bilet süresi uzamadı. Müşteri hizmetlerini arıyor
Passolig kartımda eski soy ismim yazıyor. Kimliğimde değişti, bir an önce s...oyadımın güncellemesini istiyorum. Passolig'imi şu anda e-bilet süresini uz
Passolig e bilet süresi uzatmak için ödeme yaptım ama süre uzatılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Online deste...k ise sadece görseli şikayet olarak iletişim birimine gönderin diyor. Bilet almak için kısıtlı zaman var ama bu süre içerisinde ödemesini yaptığım ve hakkım olan bileti alamıyorum
Dün itibariyle Passoligimi senelik aidatını ödedim fakat yansımadı. Maça 3 gün kaldı mağduriyetimin giderilmesini talep ...ediyorum. Hem Aktif Bank ile iletişime geçtim hem Passo tarafıyla ama 1 gündür bir sonuç alamıyorum. Yapılan banka işlemlerini kontrol edilirse sorunu bugün içinde çözebilirler en
Passolig kartım kurye tarafından teslim edilemediği için bulunamadı deyip tekrar müdürlüğe dönmüş. Kart olmadan mobil il...e maçlara giriyordum ama şu an kartın süresi bitti ve uzatma ekranında sürekli hata veriyor. E-bilet sürem uzatılamıyor, sistemde kartım da gözükmediği için müşteri hizmetlerine ba
Passolig e-bilet süremi uzatmak için yaptığım işlemde hesabımdan iki kez 50...0 TL çekildi. Hala iade yapılmadı. E-bilet süremi 1000 TL'ye uzatmış oldum.
"Teşekkürler."
Pasolig'imin e-bilet süresini uzatıp kombine almak istiyorum, fakat telefon numarasını 2024 yılının ortasında güncelleye...miyorum. Bu kadar kalitesiz bir bankacılık anlayışı görmedim. Müşteri hizmetleri, Nkolay linkini atıyor; link işlemin sonunda 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyerek müşteri hizm
E-bilet süresi uzatma işleminde hata yaşıyorum. Süreyi uzatmaya çalıştığımda, Passolig kartımı seçiyorum ve ücretin 0 TL... olduğu gözüküyor. Bu şekilde denediğimde de hata veriyor. Mobil uygulamadan kaynaklı olduğunu düşünüp internetten yapmaya çalıştığımda ise 'Tanımlı bir kart bulunamadı.' hatası al
"Teşekkürler iade yapıldı"
Passolig Göztepe e-bilet süresi uzatma işleminde hata yaşıyorum. Süreyi uzatmaya çalıştığımda, Passolig kartımı seçiyoru...m ve ücretin 0 TL olduğu gözüküyor. Bilet almak istiyorum ancak bu sorun nedeniyle alamıyorum. Telefonla da iletişim kuramıyorum ve bilet alamadığım için mağdur durumdayım. Yakın z
Passolig Galatasaray e-bilet süresi uzatma işleminde hata yaşıyorum. Süreyi uzatmaya çalıştığımda, Passolig kartımı seçi...yorum ve ücretin 0 TL olduğu gözüküyor. Kombine bilet almak istiyorum ancak bu sorun nedeniyle alamıyorum. Telefonla da iletişim kuramıyorum ve bilet alamadığım için mağdur durumda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
