Ana Sayfa
Passo Taraftar
Uygulama
Bilet Satın Alma Hatası Nedeniyle Maça Gidemiyorum

ID:34174234

Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Satın Alma Hatası Nedeniyle Maça Gidemiyorum

Seyfullah

Passo Taraftar

08 Kasım 2025 14:51

1.017

9 Kasım’da oynanacak Fenerbahçe-Kayseri maçına bilet almak için hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, biletlerin satışa çıktığı 8 Kasım saat 13.00’ten itibaren yaklaşık 1,5 saat boyunca defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “Koltuk ekleme işlemi başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bilet satın alamadım.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana yalnızca teknik bir sorun olduğu ve birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığı söylendi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve şu anda maça gidemiyorum, çünkü biletler tükendi.

Bütün planlarımı bu maça göre yapmıştım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bana bilet hakkı tanınmasını talep ediyorum.

bilet-satin-alma-hatasi-nedeniyle-maca-gidemiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Caner

Mustafa

2 Destek ,

2 Yorum

Passo Taraftar

08 Kasım 2025 15:33 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

08 Kasım 2025 22:12

Bende aynı sorunu yaşadım. 9 saattir. Bilet almaya çalışıyorum.

Caner

08 Kasım 2025 17:00

Birebir aynı sorunu bende yaşadım ve maalesef maça çok gitmek isteyen yeğenlerim içinde bilet alamadım. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Ya koltuk sepette diyor ya da hata veriyor. Bilet almak gerçekten çok zor. Mobil uygulamada da internet sitesinde de aynı hatayı veriyor. Sanırım kimsede sorunu çözmek için uğraşmıyor. İlgileneceğiz diye cevap atmayın sorunu çözün lütfen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Tarık

Passo Taraftar

15 Ağustos 2025 16:51

778

15 Ağustos’tan beri Göztepe-Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum. Fenerbahçe Passolig kartım ile hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir h...

passolig-kartimla-bilet-alamiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bilet Satışında Adaletsizlik Ve Mağduriyet

Nehir

Passo Taraftar

19 Ağustos 2025 13:08

712

19/08/2025 tarihinde Fenerbahçe-Benfica maçı için Passolig mobil uygulamasından tam saat 11:00’de bilet almak üzere giriş yaptım. Yanımda gidecek olan bir tanıdığım da aynı şekilde uygulamaya giriş yaptı ve birkaç dakika önceden hazırlık yaparak bekledik. Ancak satış başlar başlamaz hiçbir şekilde b...

bilet-satisinda-adaletsizlik-ve-magduriyet-2.jpg

bilet-satisinda-adaletsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

2 Destek

Passolig Uygulamasında Bilet Alma Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tuncay

Passo Taraftar

18 Ağustos 2025 21:35

2.107

20 Ağustos Çarşamba günü saat 22.00’de oynanacak Benfica-Fenerbahçe maçı için Passolig mobil uygulaması üzerinden öncelikli satıştan bilet almak istedim. Standart Passolig kartı kullanıyorum. Ancak bilet alma işlemi sırasında sürekli “Hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve öde...

passolig-uygulamasinda-bilet-alma-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

passolig-uygulamasinda-bilet-alma-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg