to read complaints and reviews, or file yours.Başakşehir Passolig Kart İptalinde Yanıtsızlık Ve Uzun Gecikme
Passo üzerinden Başakşehir Passolig kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak aylardır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Trabzonspor Passolig kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, sadece Başakşehir kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Geçen sene Aralık ayından bu yana hem telefon ile müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım hem de e‑posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ulaşabildim ne de attığım maillere yanıt verildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansımıyor olsa da kullanılmayan bir kartın iptalinin bu kadar zor ve yanıtsız kalması kabul edilebilir değil.
Başakşehir Passolig kartımın daha fazla oyalama olmadan derhal iptal edilmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çok profesyonelce ve hızlı yardımcı olundu.
