Teslimat Süresi Aşıldı, Sipariş Kargoya Verilmedi

Tisaine internet sitesi üzerinden 20 Ağustos tarihinde 47648 numaralı siparişimle kesme tahtası seti ve çelik sabun satın aldım. Sitede teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum sadece “Doğrulandı” olarak görünüyor.

Teslimat süresiyle ilgili taahhüde uyulmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini istiyorum. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.