to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin Aylık 10.000 TL Harcama Limiti Aile Bilet Alımını Engelliyor
Passo uygulamasında 18 yaş altı kullanıcılar için getirilen aylık 10.000 TL harcama limiti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yüksek tutarlı maç biletlerinde bu limit aşıldığı için çocuklarımıza bilet tanımlanamıyor ve bu nedenle organizasyonlara birlikte gitmemiz çoğu zaman imkansız hale geliyor.
Aylık 10.000 TL’yi geçen her organizasyonda “18 yaş altına 10.000 üstü işlem yapamazsınız” uyarısı alıyoruz. Her üründe fiyatlar bu kadar artmışken limitin sabit kalması gerçek hayatla örtüşmüyor ve sadece mağduriyet yaratıyor. Anne babalara bilet yüklenebilirken, aynı maç için çocuklara bilet yüklenemediği için biletler yanmak zorunda kalıyor, ailece maça gitmek neredeyse imkânsızlaşıyor.
Eğer bu sistemi sağlıklı bir şekilde yönetemiyorsanız, en azından basit bir çözüm olarak kredi kartı ile ödeme seçeneğini 18 yaş altı kullanıcılar için aile onayıyla açmanızı veya mevcut limiti günümüz koşullarına uygun, mantıklı bir seviyeye çekmenizi talep ediyorum. 18 yaş altı kullanıcıları cezalandıran bu uygulamanın acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
