Parti Hediye Sepeti'nden Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Bekleyişi

Parti Hediye Sepeti isimli siteden doğum günü organizasyonu için balon ve flama gibi parti malzemeleri sipariş ettim. Ödemeyi 26.09.2026 gecesi IBAN’a EFT yoluyla yaklaşık 5600 TL olarak gönderdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir somut çözüm sunuldu.

Yaşanan gecikmenin sebebi olarak depolarını su bastığını söylediler ve para iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de hesabıma bir iade yatırıldı. Doğum günü tarihi çoktan geçti, ürünlere hâlâ ihtiyacım olsa da yaşadığım güvensizlik sebebiyle bu siteden artık alışveriş yapmak istemiyorum.

Ben, yapmış olduğum ödemenin dekontta görüldüğü üzere eksiksiz şekilde en kısa sürede IBAN hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.