to read complaints and reviews, or file yours.Parolapara Ödeme Platformu Üzerinden Yaşanan Sorunlar
Parolapara cüzdan hesabım üzerinden oyun sitesine para yatırdım. Bu site kazancımı yollamadı. Parolapara oyun siteleri ile alakamız yok diyor sorumluluk almıyor. Fakat ben ödemeyi parolapara üzerinden yaptım. Hal böyle olunca nasıl parolapara'nin alakası olmuyor? Ödeme almalarına aracılık ediyor, sonrasında yardım istediğim zaman sorumluluktan kaçıyor. Parolapara'dan dönüş bekliyorum.
Merhaba, Parolapara faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürüten 6493 sayılı kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur. Parolapara hesap açma sürecinde kullanıcının vermiş olduğu kimlik bilgileri dikkate alınmakta ve bu bilgiler tarafımızdan resmi kuruluşların onayı alınarak teyit edilmektedir. Buna ek olarak kimlik bilgilerinizin başkasının eline geçebileceği ve sizin adınıza hesap açabileceği konusuna önlem almak amacıyla hesabı kullanabilmek için kimlik sahibi kişinin kendine ait bir banka hesabından Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ye ait bir banka hesabına para transferi yapması gerekmektedir. Bu şekilde ilgili kişinin kendi namına hesap açtığı teyit edilmektedir. Kimlik bilgilerinizin başkasının eline geçtiği konusunda şüpheleriniz varsa ve başka bir kişi tarafından Parolapara’ya ait bir hesaba para transferi yapmanız istendi ise gerekli incelemeleri sağlayabilmemiz adına sizlerden e posta ile istediğimiz bilgileri adresimize eksiksiz olarak göndermeniz gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgeleri gönderdiğiniz taktirde sizlere kısa süre içerisinde dönüş yapacağımızı bilmenizi isteriz. Bununla birlikte iletmiş olduğunuz konudan doğan olumsuzlukları engellemek adına sizlere düzenli olarak yaptığımız uyarıları tekrar etmek isteriz. Kimlik Bilgileriniz, Hesap Şifreleriniz, Telefon Numaralarınız, Finansal Bilgileriniz, Banka ve Elektronik Para Hesaplarınız size özel bilgilerdir ve bu bilgileri hiçbir şekilde 3. Şahıslar ile paylaşmamalısınız. Ayrıca belirtmek isteriz ki Parolapara, 5549 sayılı kanun kampsamında yükümlülükleri olan bir elektronik para kuruluşudur. Parolapara yasa dışı bahis ve şans oyunu faaliyeti gösteren kuruluşlar ile çalışmamakta ve bu konuda yaşayacağınız mağduriyetlere destek olamamaktadır. Buna ek olarak yasa dışı bahis ve şans oyunları ile ilgili para transfer hareketlerini tespit ettiğimiz kullanıcılarımızın hesapları süresiz olarak kapatılmaktadır. Ek olarak almak istediğiniz bilgiler için bizlere destek merkezimizden veya e posta adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Parolapara Destek Ekibi
E posta ile benden bir şey istenmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı
Refik bey merhaba, tarafınıza sesli arama sağladık fakat telefonlarımızı meşgule veriyorsunuz sizinle iletişim kuramıyoruz, bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla
Parolapara hesabıma para havalesi yaptım bankadan para çekimi oldu ama parolalara hesabı yansımadı.