Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Hesabım Kapandı Ve Param İade Edilmedi

Paralopara mobil uygulamasını ve fiziksel kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. 08.10.2025 tarihinde hesabıma 2.040 TL para geldiği gün, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve kartım bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden, sadece kalan paramın iadesi için d*****@paralopara.com adresine mail atmam gerektiği söylendi. Aynı gün iade talebimi ilettim fakat şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmemesi ve mağdur edilmem çok üzücü. Uygulamamın yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan 2.040 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 6343.
Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.



