Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kapatma Talebim

01.10.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldı. Bu durum burs başvurusu adı altında benden talep edildi ve anlam veremeden işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca benden IBAN bilgilerim de istendi. Sonrasında ise bilgilerimin kötü amaçla kullanılabileceğini fark ettim. Uygulamadan çıkış yapıp uygulamayı sildim, ancak hesabımın hâlâ açık olabileceğinden endişeliyim.

Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hesabımın tamamen kapatılması, adımın ve bilgilerimin başkaları tarafından kullanılmasının önlenmesi için acil olarak işlem yapılmasını talep ediyorum. Adım ve telefon numaram dışında başka bir bilgi vermedim. Bu süreçte şahsım adına herhangi bir hukuki veya maddi sorun yaşamak istemiyorum ve bu tür bir sorumluluğu da kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu hakkında hızlıca dönüş yapılmasını ve hesabımın tamamen iptal edilmesini rica ediyorum.