Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kimlik Bilgisi Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

1.426

18 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Parolapara üzerinden adıma hesap açıldığını öğrendim. Ayrıca, kimlik bilgilerimin de iznim dışında taranarak kullanıldığını fark ettim. Bu hesaba yüklü miktarda para giriş çıkışları olduğuna dair SMS ve bildirimler almaya başladım. Söz konusu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve hesabın tamamen iznim dışında açıldığını belirtmek isterim.

Durumu fark ettiğimde Parolapara müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak telefonlara ulaşılamıyor. Elimde sadece bana gelen SMS’ler bulunuyor, başka bir müşteri veya başvuru numaram yok. Bu tür bir olayla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşanan durumdan dolayı son derece mağdurum.

Adıma açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve iznim dışında yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 15:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek kanallarımız üzerinden rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.638

"Teşekkür ederim"

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kapatma Talebim

1.100

01.10.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldı. Bu durum bur...

Bilinmeyen Hesap Açma Girişimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

814

31 Ağustos sabahı saat 09:22’de Parolapara tarafından tarafıma, hesabım olmamasına rağmen, doğrulama kodu içeren bir SMS...

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1.205

Parolapara mobil uygulamasında, bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık bir ha...

Öne ÇıkanKonular