782,10 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve IBAN’a Transfer Yapılmaması

Halat Jeans’ten Kasım 2025’te yaptığım alışverişin iadesi Parola Para hesabıma gönderilmesine rağmen tutar halen tarafıma aktarılmadı. 782.10 TL’lik iade bedelimin 2025 Kasım ayında Parola Para hesabıma yansıtılması gerekirken, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sonrasında tutarın Parola Para hesabımdan IBAN’ıma yatırılacağı söylendi ancak bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı.

Hem Halat Jeans hem de Parola Para tarafının bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapmaması ve ödemenin hâlâ gerçekleşmemiş olması beni mağdur ediyor. 782,10 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmeye uğramadan, ivedilikle IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.