999 TL Ödeme Sonrası Sipariş Gönderilmedi, Cevap Yok Ve İade Bekliyor

Parla Stores üzerinden tek kolu payetli siyah ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi 7 Nisan’da 999 TL olarak bana B**** D**** adına verilen IBAN’a banka kartımla yaptım, karşı tarafa da dekontu ilettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi.

Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazışmamıza rağmen her seferinde sadece siparişin kargoya verildiği ve SMS geleceği söylendi, fakat ne kargo bilgisi ne de SMS tarafıma ulaşmadı. Sonrasında para iadesi ya da ürünümün gönderilmesi için açıkça talepte bulunduğum mesajlara ise artık hiç cevap verilmemeye başlandı.

Ödememi B**** D**** adına verilen IBAN’a yaptığımı gösteren dekont ve yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur, Şikayetvar’a şikayetimi tamamlarken bunları da ekleyeceğim. Ya ürünümün acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da 999 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.