to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Siparişler Gönderilmedi Ve İade Talebim Reddedildi
Parlastore adlı Instagram sayfasından, Parlawomens internet sitesi üzerinden 04.04.2026 Cumartesi günü 2 adet abiye takım ve 1 adet tunik siparişi verdim. Ödemeyi B**** D**** adına toplam 2.340 TL banka havalesi ile yaptım. Ödeme yapmama rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi.
Satıcı ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir kargo bilgisi verilmedi ve çoğu zaman mesajlarıma cevap bile verilmedi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ancak o zaman dönüş yaptılar, fakat yine somut bir bilgi paylaşılmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İptal etmek istediğimi belirttiğimde ise WhatsApp üzerinden iptal ve iade yapılamayacağını söyleyip talebimi reddettiler.
Ödemesini yaptığım ürünler tarafıma ulaştırılmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve 2.340 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üç ürün sipariş ettim, iki tanesi eksik geldi. Markanın 'yollayacağız' dediğini belirttim ancak iki gündür ses-seda yok, hâlâ bekliyorum.
