Velouramia

1 Ağustos 2025 tarihinde Velouramia’nın internet sitesi üzerinden straplez pembe saten uzun korse elbise siparişi verdim (#1888). Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak 3.786,90 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

26 gün önce Instagram’daki velouramia adlı butik sayfasından 'janelle dantel maxi elbise' siparişi verdim. Sipariş numaram #1889’dur. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 3.640 TL ödeme gerçekleştirdim. Teslimat adresi Gaziantep Şehitkamil’dir. Siparişi verdikten sonra tarafıma 'ürün yurt dışın...

Ürünleri inanılmaz kalitesiz, hiçbir ürün görseldeki gibi gelmiyor. İade talep ettiğinizde ise kargo ve gümrük vergisini sizden kesmeyi teklif ediyorlar. Ürünü almış olduğunuz fiyatın yarısını ancak alabiliyorsunuz, bunların para kazanma sistemi böyle çalışıyor. Sözüm ona İngiltere'den geldiği iddia...

Ürünüm teslim edilmedi. Ürünüm teslim edilmedi ama müşteri hizmetleri departmanı son derece minnoş: İlgilenip geri döneceğiz... İlgilenip geri döneceğiz... Haftalar... Haftalar... Ürünü İngiltere'den geleceğini bildirip bir daha da geri dönmeyen kurumsal firma?

Bu firmadan yaklaşık 2 ay önce bir sipariş verdim. Önce sistemde numaranız yok dediler. Tekrar işlem yaptım. Kargo firması gelmiş numara yanlış ulaşamamış size dediler. Tekrar gönderim yaptık dediler ve 1 aydır kargo size ulaşacak diyorlar. Kargoyu arıyorum haberleri bile yok. Para iademi istiyorum ...

+2

8 Mart'ta verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı ve mağazaya mail attığımda geri dönüş bile alamıyorum. Bir organizasyonda giymek istediğim elbiseyi sipariş ettim ama yaklaşık 2 ay boyunca gelmediği için giyemedim. Paranızı boşa harcamak istemiyorsanız hiçbir ürün sipariş etmeyin.

Ürünlerin hiçbiri göründüğü gibi gelmiyor. Ürün iadesi almıyorlar. Paramızı geri ödemiyorlar. Eğer bu şikayete de geri dönülmezse gerekli yerlere ileteceğim. 2650 TL çöp oldu. Gönderilen ürünün rengi de şekli de görseldekinden farklı.

Fotoğraftaki elbiseyi sipariş verdim. Yandaki elbise geldi. İade edemiyorum. Whatsapp'tan yazdım. Mail atın dediler. Mailime dönmüyorlar. Dört bin lira verdim. Yüz liralık bir elbise geldi. Fotoğraftakiyle alakası yok bambaşka bir Elbise geldi. Asla dört bin lira edecek bir elbise değil pazar malı g...

Adını değiştirip mağazanın ismini Velouramia yapmışlar. Instagram'da o kadar reklam karşıma çıktı ki, sonunda bir elbise aldım. Ancak kargo bilgileri yok, mail adresi ve iletişim numarası asılsız. Yanıltıldığımı anladım. Adres olarak da Londra yazmışlar. Şikayet edilmesi de zor görünüyor çünkü her ş...

Ürün satın almadım fakat ürün görselleri, Londra firması olan House of CB'nin görsellerini açıkça taklit etmekte. Hiçbir güvenilirliği yok. Önce bu isimde bir mağaza açmışlar, Velouramia diye ayrı bir hesapları daha var. Görseller kendi görselleri değil ve karşılığında yolladığı ürünlerin de zaten a...

13.10.2024 tarihinde Velouria firmasından satın almış olduğum ve 1780 TL ücretini ödemiş olduğum elbise halen tarafıma teslim edilmemiştir. Defalarca mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün teslimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.

1600 TL'ye korseli güzel bir ürün beğenip aldım ama o ürün yerine pazarda satılan etiketsiz 10 TL'lik naylon kumaş yolladılar. Ödeme yapana kadar ne yazdıysam saniyede cevap verdiler ama ödeme alındıktan sonra haftada bir mesaja cevap verildi. Son olarak da bu olaydan sonra hiçbir mesajıma cevap ver...

Velouria markalı satış yapan yer internete kaliteli görsel ekliyor ancak gelen elbise günlük bile giyilemeyecek tarzdan. Elbise yurt dışından geliyor, fiyatları yüksek ama gelen elbise beklediğimiz kalitede değil ve bize ulaşan kimse olmuyor. Bu ürünün yurt dışından geleceği söylenmediği için de uzu...