Park Bileti Google Reklamındaki Yanıltıcı Fiyat Ve 600 TL Farkı Ve Telafi Talebi

31.10.2026 tarihinde saat 17.17 civarında kidzania girişi için Park Bileti sitesinden bilet almak isterken Google arama sonuçlarında Park Bileti reklamında çocuk bileti fiyatını 2.990 TL olarak gördüm. Ancak reklama tıklayıp parkbileti.com üzerindeki satın alma ekranına geçtiğimde aynı biletin fiyatı 3.590 TL olarak görünüyordu.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bunun bir yanlışlık olduğunu, kusura bakmamamı ve düzeltileceğini söyledi ancak yanıltıcı fiyat gösterimi için herhangi bir telafi sunulmadı. Sonuç olarak Google reklamında gördüğüm fiyatla sitedeki fiyat arasında 600 TL’lik bir farkla karşı karşıya kaldım ve bu nedenle bileti satın almaktan vazgeçmek zorunda kaldım.

Ben, Google reklamında gördüğüm 2.990 TL’lik fiyatın tarafıma uygulanmasını ve bileti bu fiyattan alabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca benzer bir yanıltıcı durumun tekrar yaşanmaması için reklam ve site fiyatlarının tutarlı hale getirilmesini istiyorum. Elimde reklamda görünen fiyat ile sitedeki fiyat farkını gösteren ekran görüntüleri de mevcuttur.