Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Park Dedeman Otelinde Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor

15.03.2026 tarihinde Park Dedeman Eskişehir otelinde 1 gece konakladım ve o dönem için 3.500 TL ödemiştim. Aradan henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, tekrar konaklamak istediğimde oteli aradığımda bu kez gecelik fiyatın 7.000 TL olduğunu söylediler. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artışı kabul edilebilir bulmadığımı belirttim.

Telefon görüşmesinde fiyatı şikayet edeceğimi söyleyince bu kez 4.500 TL’ye kadar indirim yaptılar, ancak bunu da kabul etmedim çünkü kısa süre önce aynı otelde 3.500 TL’ye konaklamışken, üzerinden yıl bile geçmeden bu kadar artış yapılmasını adil bulmuyorum. Aynı otelde aynı standarttaki bir konaklama için bu kadar hızlı ve yüksek fiyat artışı yaşamak müşteriyi mağdur etmektedir.

Park Dedeman Eskişehir yönetiminden, kısa süre önce ödediğim ücrete daha yakın, makul ve istikrarlı bir fiyat politikası uygulamalarını ve müşteri sadakatini göz önünde bulundurarak bu durumla ilgili tarafıma bir açıklama yapmalarını ve mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dedeman Otelde Puan Ve Millerim Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

30 Temmuz 2025 13:1775

Dedeman gibi köklü ve kurumsal bir markadan böylesine ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım gerçekten beklemediğim bir durum...