to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası İlgisizlik Ve Müşteriye Ters Davranış
Park Afyon AVM Korkmaz mağazasından yaklaşık bir ay önce toplamda 70.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri alırken mağaza çalışanları oldukça güler yüzlüydü; ancak alışveriş sonrasında eksik kahvaltı tabağı ve kırık çay bardağı ile ilgili yaşadığım sorunları iletmek için mağazaya gittiğimde, çalışanların tavırları tamamen değişti. Hem ters davrandılar hem de başlarına böyle bir şeyin hiç gelmediğini söyleyerek beni adeta yalancı durumuna düşürdüler.
Daha önce de mağazaya birkaç kez uğradığımda benzer şekilde olumsuz ve ters davranışlarla karşılaştım. Bu durumun sadece bana mı özel olduğunu yoksa diğer müşterilere de aynı şekilde davranılıp davranılmadığını merak ediyorum. Satış sırasında güler yüzlü davranıp, sorun çıktığında müşteriye ters davranılması kabul edilemez.
Korkmaz markasının, özellikle Park Afyon AVM şubesindeki personel davranışlarını gözden geçirmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
