to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ağ Seçimi Nedeniyle USDT Transferim Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor
07 Temmuz tarihinde mexc üzerinden Paribu hesabıma BEP20 ağı ile USDT yatırmak istedim. Ancak yanlış ağ seçimi nedeniyle transfer edilen tutar 36 gündür hesabıma geçmedi. Paribu destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa evm adresi üzerinden yapılacak basit bir işlemle bu sorun kısa sürede çözülebilirdi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, USDT transferimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Hala bir güncelleme yok. Adamlar cevap bile vermiyor.
Merhaba, Hatalı kripto varlık yatırma işlemlerini kullanıcı memnuniyeti kapsamında inceliyor, hatalı transferler için ek teknik çalışmalar gerçekleştiriyoruz. Gönderim sağladığınız ağın teknik durumu ve özel şartları, varlığın Paribu marketinde listelenip listelenmediği detaylarına bağlı aksiyon süreleri değişebiliyor. Kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla ilgili süreci takip edebilir, herhangi bir sorunuz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
45 gündür sorun devam ediyor ama
4 ay oldu hala sorun çözülmedi :) ) )
Evet benimde yıllardır kullandığım sabit adresim değiştirildi 5 ay oldu sonuç yok