Paribu'ya Havale Yaptım, Bakiye Güncellenmedi Ve Destek Alamıyorum




Android telefonumdan Paribu hesabıma giriş yapmaya çalışırken “yeni ağ bağlantısı hatası” alıyorum. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen giriş yapamıyorum. Özellikle hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bu sorun başladı. Sadece Paribu uygulamasında bu hatayı alıyo...
13 Kasım 2025 tarihinde Paribu hesabımdan Akbank hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ardından hesabım kısıtlandı. Paribu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın 10 gün...

Paribu hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Yeni numaramı eklemek ve hesabımı güncellemek istiyorum fakat sayfanızda her denememde “teknik hata oluştu” uyarısı alıyorum. 4-5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma eriş...

Yaklaşık 3-4 yıl önce Paribu'ya kayıt oldum ve o zamandan beri eski telefon numaramla giriş yapıyordum. Şu anda yeni numaramı güncelleyemiyorum ve bu konuda bana yardımcı olabilecek kimseye ulaşamıyorum. Defalarca destek talebinde bulundum, ancak muhatap bulmakta zorlanıyorum ve sorunuma çözüm sunul...

Redmi 11 model telefonumda Paribu uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. “Güvenli internet aile-çocuk profili” nedeniyle erişim engeliyle karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun devam ediyor. Farklı bir Wi-Fi ağı üzerinden denediğimde giriş yapabiliyorum, fakat Türk Telekom interne...

Paribu uygulamasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse tüm işlemlerde ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama sürekli güncelleniyor ancak alım-satım işlemleri çok yavaş ilerliyor ve çoğu zaman işlemler 48 saat beklemeye alınıyor. Bu süreçte almak veya satmak istediğim coinlerin fiy...


Paribu hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak eski numarama kod gönderiyor. Bu sorunu 2023 yılından beri yaşıyorum ve 10’dan fazla kez denedim. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden para yatırdığım bankadan dekont isteniyor. Ancak 2020 ...

Paribu hesabımda yeni çıkan zorunlu kimlik bilgileri güncellemesi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimlik ve yüz tanıma işlemlerini başarıyla tamamladıktan sonra, sistem benden e-Devlet üzerinden alınan ikametgah belgesini yüklememi istedi. Ancak belgeyi yüklememe rağmen “barkod okunamadı” hatas...

Paribu mobil uygulamasında adres güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak 5 saattir “Doğrulama tamamlanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu ne...

Yaklaşık 1 haftadır Paribu’nun masaüstü uygulamasındaki yeni güncellemeden sonra alım satım işlemleri neredeyse imkansız hale geldi. Limit emir girmeye çalıştığımda alıma tıkladığımda satıştaki ilk rakam, satışa tıkladığımda ise alımdaki ilk rakam otomatik olarak çıkıyor. Halbuki limit emirlerde, al...

Paribu hesabımda adres bilgilerimi güncellemek için mobil uygulama üzerinden PDF formatında adres belgesi yüklemeye çalışıyorum. Ancak, yükleme işlemi başladığı anda sistem sürekli dönüyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermiyor. Bu sorunu 1 gündür yaşamaktayım ve her denememde aynı şekilde...

Paribu’nun son web güncellemesiyle birlikte “Tüm Emirleri İptal Et” seçeneğinin kaldırılması, işlem yaparken ciddi zaman kaybına ve maddi kayba yol açabiliyor. Eskiden ani fiyat değişimlerinde tek tuşla tüm emirlerimi iptal edebiliyordum; şimdi ise çok sayıda emri tek tek iptal etmek zorunda kalıyor...

Şubat ayından beri Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Eski ve yeni birçok Android ve iOS cihazda defalarca deneme yaptım. Uygulama güncellemelerini kontrol ettim, müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçerek önerilen tüm adımları da denedim ancak hiçbir ...

Ben yaklaşık 2 haftadır bu durumla uğraşıyorum. Telefon numaram değişti, Paribu sisteminden telefon numarası güncellemesi yapmak istiyorum ama Herhang...
6 yıldır yurt dışındayım, ikametgah bilgim silinmiş ve bunu tekrar yapmak için Türkiye'ye gitmem gerekiyor. Böyle bir imkanım yok. Bütün bilgilerimi, banka dökümanlarımı ve yaşadığım ülkenin ikametgahını sundum fakat yardımcı olunmadı. Sadece müşteriyi mağdur ediyorsunuz. En kısa sürede üyeliğimi si...

Ben yaklaşık 2 haftadır bu durumla uğraşıyorum. Telefon numaram değişti, Paribu sisteminden güncelleme yaparak ilerliyorum fakat mailde bu talep gözükmüyor ve ben mağdurum. Ne alım yapabiliyorum ne de satım. Hep sizi arıyorum, destek merkezi tekrar evrak yüklüyoruz. Cidden yoruldum. Tarafıma geri dö...

Paribu hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sistemde yabancı vatandaşlar mağdur ediliyor. Kyc doğrulama süreci hakkında, talebimi 17 gün önce tamamlamama rağmen hala herhangi bir güncelleme almadım. Daha da önemlisi, Paribu bu süreçte işlemlerime devam edemeyeceğimi bana bildirmedi. Bilgim olsaydı va...

Paribu hesabımda doğrulama için 2 aydır uğraşıyorum. Video kaydı istediler attım. Hesabı sil güncelle veri sil dediler. Sildim denedim olmadı. Kimlik fotoğrafını istediler önlü arkalı attım açık adres isteyen evrak istediler attım sonuç hep olumsuz. Canlılık testini geçemediğimi söyleyen sistem bir ...

Kimlik doğrulama işleminde Paribu'daki ikametgah adresim eski, ikametgah adresim değiştiği için yenisini kabul etmiyor. Nasıl bir yol izlenmelidir. Hiçbir şekilde kimlik doğrulama işlemimi bitiremiyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen ikametgah adresi değişikliğinden dolayı onaylayamıyorum. Tekrar ...

Paribu, Çalışma İzni Olan Yabancılara Keyfi Engel Uyguluyor Merhaba, Ben Türkiye’de yasal olarak çalışma iznine (Çalışma İzni Kartı / Mavi Kart) sahi...
Hesap doğrulaması Paribu, kimlik bilgilerimi güncellememi istiyor ancak bir türlü sisteme giriş yapılamıyor. Sistem üzerinde bulunan boşlukları doldurmama rağmen sürekli olarak 'doğrulanamadı' hatası alıyorum. Durumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Bu konuda yardım bekliyorum.