to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’nun Humanity İşlemlerini Kapatması Ve Kullanıcıları Mağdur Etmesi
8 Haziran 2026 tarihinde saat 22:35 civarında Paribu üzerinden Humanity coin alım işlemi gerçekleştirdim. Ben bu işlemi yaptığım sırada herhangi bir resmi hack saldırısı duyurusu yokken, Paribu’nun tahtayı açık bırakıp alım-satıma izin vermesi sonucu sonradan mağdur duruma düşmüş olmamı da anlamlandıramıyorum. Hack riski veya saldırı bilgisi varken neden bu saatlerde işlem durdurulmadı, neden kullanıcılar uyarılmadı ve tahtalar açık bırakılarak alıma izin verildi, bunun da açıklanmasını istiyorum.
Kısa bir süre sonra Humanity tarafında hack saldırısı olduğu duyuruldu ancak benim alım yaptığım saatler içinde ne Humanity ekibi ne de Paribu tarafından herhangi bir uyarı, duyuru ya da önlem olmadan tahtalar açık şekilde işlem yapılmaya devam etti.
Hack duyurusunun ardından Paribu’da Humanity işlemleri kapatıldı, bu süre zarfında ise coin yaklaşık 2-3 kez %200 civarında yükselmesine rağmen Paribu’da fiyat sabit kaldı ve işlem yapılamadı. Diğer birçok borsanın Humanity ekibiyle gerekli anlaşmaları yaparak işlemleri yeniden açtığını ve kullanıcılarını mağdur etmediğini gördüm ancak Paribu tarafında hâlâ bir normalleşme yaşanmadı.
Bu süreçte Paribu destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca Humanity ekibiyle görüşmelerin sürdüğü, net bir bilgi verilemediği şeklinde aynı yanıtları aldım ve yaklaşık 13 gündür oyalandığımı hissediyorum. Yıllardır güvendiğim ve aktif olarak kullandığım bir borsada böyle bir belirsizlik ve iletişimsizlik yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı ve zor durumda bıraktı.
Birçok borsanın Humanity ekibiyle hızlı şekilde köprü kurup net sonuçlar alarak kullanıcılarını mağdur etmeden işlemlerine devam edebildiği bir dönemde, Paribu’nun bu kadar pasif kalmasını ve hâlâ net bir adım atamamasını da kabul edilebilir bulmuyorum. Paribu’dan beklentim, Humanity ekibiyle görüşmelerini ivedilikle sonuçlandırarak işlemleri diğer borsalarda olduğu gibi normale döndürmesi, benim gibi işlem yaptığı sırada resmi duyuru olmamasına rağmen sonradan mağdur edilen kullanıcıların hak kayıplarının giderilmesi ve sürecin şeffaf biçimde açıklanmasıdır.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Serkan E., İlgili varlığın, ağ genelinde işleme kapalı olduğunu, kontrata bağlı işlem yapılamadığını blok ağı aracılığıyla siz de görebilirsiniz. Varlığa ait sosyal medya kanallarından da bu durumun duyurusunu paylaştılar, lütfen kontrol edin. Çoğu varlığın platformlarda benzer fiyatlarda olmasının temel nedeni arbitraj işlemidir. Varlık fiyatlarındaki farklılığı saptayan kullanıcılar; varlık fiyatının düşük olduğu platformdan varlığı alır ve varlık fiyatının yüksek olduğu platformda transfer eder. Transfer işleminin ardından da varlığı satarak fiyatını dengeler. Varlık transferlerinin kapalı olduğu durumlarda ise; platformdaki kullanıcıların işlem stratejisi, alım‑satım emirlerinin sıklaştığı derinlikler, platformun likiditesi; varlığın işlem gördüğü fiyatı doğrudan etkilemiş olur. Varlık fiyatını dengeleyen transfer işlemleri de kapalı olduğunda; platform içindeki kullanıcıların alım‑satım emirleri ve eşleşme fiyatı ile varlığın fiyatı oluşmuş olur. Süreci biz de yakından takip ediyoruz. Projenin güncel bir duyuru paylaşması halinde bilgilendirme yapmaya devam edeceğiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Artık somut bir sonuç istiyorum sorunun devam ettiği ilk günden bugüne kadar hep aynı cevaplar veriyorsunuz oyalama cevapları değil sonuç istiyoruz artık
Emsal olarak problemleri bir çok borsa ekiple hızlı iletişimleri sonucunda tekrar işleme açtı siz neden henüz konuşma aşamasındasınız peki? Diğer borsaların sizden büyüklüğünü problem çözme süreçlerini kabul mü ediyorsunuz ki siz hala görüşme aşamasında kaldınız sonuç alamadınız işleme açık borsalar her gün çoğalıyor ama Paribu hala ekiple görüşme aşamasında durumu yeterince ağırdan aldığınız yeter söz sahibi olarak artık sonuca ulaştırın yeterince beklettiniz yatırımcıyı
