Paribu’da 93.000 TL Çekimim Bloke, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Uzun süredir Paribu üzerinde aktif olarak alım satım yapan bir kullanıcıyım. Dün öğle saatlerinde bağımsız bir platformdan kripto cüzdanıma aktardığım tutarı Paribu hesabıma geçirip USDT’ye çevirdim, ardından da tl’ye dönüştürerek yaklaşık 93.000 TL civarındaki bakiyemi banka hesabıma çekmek istedim. Ancak çekim talebi sırasında uygulamada “çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilmiyor. Şu an tutar hesabımda tl bakiyesi olarak görünmesine rağmen paramı çekemiyorum.
Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor, çünkü Paribu’yu yaklaşık 4 yıldır aktif kullanan ve güvenen bir yatırımcıyım. Buna rağmen yüksek tutarlı bir işlemde paramın bloke kalması ve çekimimin engellenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Dün Paribu destek ile iletişime geçtiğimde işlemin inceleneceği ve bu sürecin 10 günü bulabileceği söylendi. Benim böyle bir süreyi bekleme imkanım yok; bu kadar yüksek bir meblağın 10 gün boyunca kullanılamaz durumda kalması beni hem maddi hem manevi olarak çok zora sokacak.
İnceleme sürecinin makul bir süreye çekilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak çekim işlemimin en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Sedat Ş., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi



