to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Güncellemesi Sonrası TRY Ve USDT Çekimlerinin Durması
Paribu uygulamasına bugün telefonuma gelen güncellemeyi yükledikten sonra hem TL hem de kripto para çekim işlemlerim tamamen durdu. Hesabıma para girişi oluyor; ancak ne TL çekebiliyorum ne de başka bir hesaba USDT transferi yapabiliyorum. Uygulama üzerinde çekim işlemi yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata kodu vermeden sadece “TRY çekim işlemleri kapalı” şeklinde uyarı gösteriyor.
Yaklaşık son 4 saattir bu sorun devam ediyor ve şu an hesabımda 5.500 TL ve 125 USDT olmak üzere çekemediğim bir bakiyem bulunuyor. Paramı çekemiyorsam, para girişine izin verilmesi ve işlemlerin bu şekilde tek taraflı kısıtlanması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim; ancak aramalarım karşılık bulmuyor ve hatta düşmüyor, bu nedenle destek alamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen para çekememek ve USDT transferi yapamamak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Paribu’dan, hesabımdaki bakiyeleri sorunsuz şekilde çekebileceğim ve USDT transferlerimi gerçekleştirebileceğim şekilde sistemsel sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Rıfat B., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
