to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu çağrı merkezine iki ayrı seferde, yaklaşık 30 dakika ve 45 dakika olacak şekilde arama yaptım. Her iki aramamda da hatta bekletildim, ancak sıra bir türlü ilerlemedi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Uzun süre hatta bekletilip yine de destek alamamak beni mağdur ettiği için, Paribu’nun tarafıma geri dönüş yapmasını ve çağrı merkezi sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine makul sürede ulaşabileceğim bir yapının kurulmasını istiyorum.
Paribu uygulaması üzerinden kimlik ve adres bilgilerimin güncellenmesi talebini gördüm ve üç gün içinde bunu yapmam gerektiği belirtildi. Ben de bu üç gün boyunca bilgilerimi güncellemek adına defalarca deneme yaptım. Bazı denemelerim başarılı oldu, bazıları eksik kaldı ama sürekli denedim. Durum bö...
Uzun süredir Paribu’da kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Doğrulama esnasında sistem sürekli “tamamlanamadı” hatası veriyor ve yaklaşık 4–5 aydır defalarca denememe rağmen işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süreçte Paribu destek hattını sürekli arıyorum ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye b...
Paribu müşteri hizmetlerine 23.04.2025 tarihinde ulaşmaya çalıştım. Bekleme sıramın 25 olduğu iletiliyordu 24.04.2025 tarihinde yeniden aradım yine aynı cevap dakikalarca bekletildiği halde asla müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. Konu hakkında destek talep ediyorum.
Paribu üzerinde gerçekleştirdiğim para çekme işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 30.000 TL tutarındaki paramı çekmek için işlem başlattım ancak üzerinden 51 saat geçmesine rağmen hâlâ para çekimim gerçekleşmedi ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşter...
Yorumlar