Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Uzun Bekleme

Şevket
Şevket
Paribu
10 Nisan 00:42366

Paribu çağrı merkezine iki ayrı seferde, yaklaşık 30 dakika ve 45 dakika olacak şekilde arama yaptım. Her iki aramamda da hatta bekletildim, ancak sıra bir türlü ilerlemedi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Uzun süre hatta bekletilip yine de destek alamamak beni mağdur ettiği için, Paribu’nun tarafıma geri dönüş yapmasını ve çağrı merkezi sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine makul sürede ulaşabileceğim bir yapının kurulmasını istiyorum.

10 Nisan 00:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

10 Nisan 14:25

Merhaba Sayın Şevket T., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu'da Kimlik Güncelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mert
Mert
Paribu
24 Nisan 2025 12:171.962

Paribu uygulaması üzerinden kimlik ve adres bilgilerimin güncellenmesi talebini gördüm ve üç gün içinde bunu yapmam gere...

Paribu'da Kimlik Güncelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Paribu Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!

Duygu
Duygu
Paribu
24 Nisan 2025 16:04106

Paribu müşteri hizmetlerine 23.04.2025 tarihinde ulaşmaya çalıştım. Bekleme sıramın 25 olduğu iletiliyordu 24.04.2025 ta...

Paribu Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!
Paribu Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!

Para Çekiminde 51 Saatlik Gecikme Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz Destek

Manuel
Manuel
Paribu
9 Nisan 00:17373

Paribu üzerinde gerçekleştirdiğim para çekme işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 30.000 TL tutarındaki para...

5
Çözüldü

Paribu Müşteri Hizmetleri Bekleme Kabusu

Sida
Sida
Paribu
3 Mart 2025 23:50182

"Teşekkür ederim"

Paribu Müşteri Hizmetleri Bekleme Kabusu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Tutarsız Uygulama!

Paribu TutarsızUygulama!

Profil fotoğrafı
Barış
Paribu Gelen Bildirimler Açılmıyor!

Paribu GelenBildirimler Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Paribu Fiyat İstikrarsızlığı Ve Yanlış Veri

Paribu Fiyatİstikrarsızlığı Ve Yanlış Veri

Profil fotoğrafı
Erdal
Paribu Kimlik Doğrulama Hatası

Paribu KimlikDoğrulama Hatası

Profil fotoğrafı
Mert
Paribu'ya Giriş Yapamıyorum!

Paribu'ya GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paribu Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi!

ParibuGönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Paribu Kategorileri