Paribu Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Uzun Bekleme

Paribu çağrı merkezine iki ayrı seferde, yaklaşık 30 dakika ve 45 dakika olacak şekilde arama yaptım. Her iki aramamda da hatta bekletildim, ancak sıra bir türlü ilerlemedi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Uzun süre hatta bekletilip yine de destek alamamak beni mağdur ettiği için, Paribu’nun tarafıma geri dönüş yapmasını ve çağrı merkezi sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine makul sürede ulaşabileceğim bir yapının kurulmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Şevket T., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi





















