to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekiminde 51 Saatlik Gecikme Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz Destek
Paribu üzerinde gerçekleştirdiğim para çekme işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 30.000 TL tutarındaki paramı çekmek için işlem başlattım ancak üzerinden 51 saat geçmesine rağmen hâlâ para çekimim gerçekleşmedi ve paramı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da yaklaşık bir saat hatta bekledim, sıra numaram bire düştüğü anda ise telefon kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Ne işlemimle ilgili bir açıklama alabildim ne de neden bu kadar uzun sürdüğüne dair bilgilendirildim.
30.000 TL tutarındaki paramın daha fazla bloke edilmeden, acilen çekilebilir duruma getirilmesini ve para çekme işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Sabır diyorum 2. Aramam bir saat 10 dakika sürdü hiçbir eksik olmamasına rağmen paramı çektirmiyorlar 1 saat 10 dakika bekledikten sonra telefonu açtılar ve isim soy isim telefon mail sordular ve telefonu kapattılar rezil lik diz boyu yemin olsun
Merhaba, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Şikayetim hakkındaki problemimin çözümü şu şekilde oldu 3 gün bekleyip geri ibana parayı çekmekle oldu başka hesaba göndertmediler 3 beklemek ve 4 saat boyunca telefonda desteklerini beklediğim halde sonuç alamadım açıyorlar isim soy isim soruyorlar kapatıyorlar veya açar açmaz kapatıyorlar maalesef Paribu bitik okuyan kardeş dikkat hesabımın kapatılmasını istedim daha da kullanmam Paribu
