Paribu Blokajı Nedeniyle 50 TL'lik Zarar
Paribu hesabımdan Telegram cüzdanıma yaklaşık 1 hafta önce 200 TL civarında bir tutar göndermeye çalıştım ancak sistem tarafından 72 saatlik bir bloke süresi olduğu söylendi. 2 gün bekledikten sonra param 170 TL’ye düştü. En azından bir gün dolarda kalsın, belki artar diye düşünerek tekrar işlem yapmak istedim, bu sefer de aynı kriptoda 72 saat kalması gerektiği söylendi.
Buna rağmen tekrar tona çevirip 72 saat bekledim, süre dolduğunda “bittiğinde bildirim ver” seçeneğini işaretledim. Bildirim geldiğinde işlemi tekrar yapmaya çalıştığımda bu kez de nedensiz şekilde yine bloke koyuldu ve bu blokaj 1 günden fazla sürdü. Şu anda param hâlâ yaklaşık 1 gün 12 saattir bloke şekilde hesabımda bekliyor ve ilk başta 200 TL olan tutar, bu gereksiz blokeler yüzünden yaklaşık 150 TL’ye düştü.
Paribu desteğe ulaştığımda sistemin bloke koyduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Keyfi ve kullanıcıyı zarara uğratan bu blokajların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Paribu’dan, hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım yaklaşık 50 TL’lik zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi






