Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Alınan Biletler Görünmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

01 Ekim 11:52
289

28 Eylül tarihinde Paribu Cineverse Sakarya şubesinden 16.15 seansı için iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 172 TL çekildi. Ancak ödemenin ardından sistemde biletlerim görünmedi ve satın aldığım koltuklar başka birine satıldı. Elimde ödeme dekontum mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce şubedeki yetkiliyle görüştüm, sistemsel bir hata olduğunu ve iadenin yapılacağını söyledi. Ardından durumu mail yoluyla da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Ödediğim 172 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

satin-alinan-biletler-gorunmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
01 Ekim 12:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
Elif
01 Ekim 13:15

Anlamadığım nokta da o zaten seçilen biletleri satmayıp parayı nasıl çekebiliyorsunuz çekilen paranın aynı şekilde iadesini istiyorum.

03 Ekim 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Fakat Biletlerim Görünmüyor, Mağduriyet Yaşadım

Burak
27 Eylül 01:50
40

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Alınmamış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammed
27 Eylül 16:49
79
odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Paribu Cinema'da İki Kez Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmadı

Gül
26 Eylül 23:06
201
paribu-cinemada-iki-kez-odeme-alindi-bilet-verilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başak
03 Nisan 18:07
411
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Bilet Alımı Sonrası Para İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Paribu Cineverse Kategorileri