to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Zorunlu Satış Uygulaması
06.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de yer alan sinema salonunda, saat 17.20’deki Spiderman Brand New Day filminin 2 numaralı salon seansı için 14 yaşındaki oğlum ve arkadaşı bilet almak üzere gişeye gittiklerinde son derece rahatsız edici bir uygulama ile karşılaşıyorlar. Kendilerine, bu filme bilet alabilmek için mısır almanın zorunlu olduğu söyleniyor ve bu şekilde bilet başına 175 TL ödemek zorunda bırakılıyorlar.
Film bileti almak için yan ürün satın alma zorunluluğu getirilmesi, özellikle çocukların bu şekilde yönlendirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Oğlum ve arkadaşı, sadece filmi izlemek isterken gişedeki bu beyan nedeniyle istemedikleri halde mısırla birlikte bu ücreti ödemek zorunda kalmışlardır.
Bu zorunlu satış uygulamasının derhal sonlandırılmasını, yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ödenen bedel konusunda gerekli iadenin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Ö. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
