Paribu Cineverse Üzerinden CGV Parasıyla Online Bilet Alamama
Paribu Cineverse hesabımda yüklü CGV param olmasına rağmen bunu ne web sitesinden ne de mobil uygulamadan bilet alırken kullanamıyorum. Sistem, CGV paranın sadece gişeden alınan biletlerde kullanılabildiğini gösteriyor.
Online bilet alırken CGV paramı kullanamamak, hem bilet ücreti ödeyip hem de yüklü bakiyeyi internetten değerlendirememek ciddi bir mağduriyet yaratıyor ve mantıklı bir uygulama değil. CGV paranın internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden de bilet alımlarında kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Ç. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
