to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2023 Cuma tarihinde saat 18.35 te 20.30 seansı için Axis AVM Paribu cineverse salonunda 5 adet bilet satın aldım. İlgili çalışan 90 TL olan bilet fiyatı yerine 115 TL talep etti. Fiyat listesinde hafta içi 90 TL olduğunu beyan ettim. Daha sonra salon müdürü ile görüşmede 'bugün hafta sonu sayılıyor, o yüzden 115 TL almak zorundayız' dendi. Biletleri ödedim ve şikayet oluşturdum. Müşteri temsilcisi görüşmesinde 'Evet 90 TL gözüküyor, bugünü hafta sonu sayamaz' cevabı almama rağmen halen aksiyon alınmadı. İnsanların parasını cebinden bu şekilde almamaları adına yaptığım şikayeti 1 hafta geçmesine rağmen cevaplandırmadılar. Biletlerin ve pos slipinin fotoğrafları mevcut, tabiri caizse insanları bu şekilde kandırmaları hoş değil. Gerekli aksiyonlar alınmaz ise ilgili mercilere dilekçe ile başvuracağım.
23 Eylül 2023 tarihinde Paribu cineverse'den Tekira AVM sineması için 24 Eylül saat 14.00 seansına 2 kişilik bilet ile yine 2 kişilik mısır menü aldım ve 242,40 TL bir ödeme yaptım. Bileti aldığım gün yani 23 Eylül tarihinde bileti iptal ettim. Bu tarihten itibaren 2 kere yetkililerle telefon görüşm...
25.07.2024 tarihinde 29.07.2024 Pazartesi günü 18:45 seansı için www.paribucineverse.com üzerinden Deadpool & Wolverine filmine bilet aldım. 28.07.2024 tarihinde https://www.paribucineverse.com/biletleme/~step~refund adresinden bilet aldığım sinemayı ve bilet referans numarasını seçerek biletimi ...
12.04.2025 Cumartesi tarihinde Paribu Cineverse uygulamasından almış olduğum, 2 kişilik film biletinin iadesi için uygulamadan ve web sitesinden "bir sorun oluştu" şeklinde yazıyla karşılaştığım için müşteri hizmetlerini aradım. Benzer şekilde, yalnızca bilgilendirme yaparak telefonu kapıyorlar. Yak...
Paribu Cineverse üzerinden, 01/12/2023 tarihinde sinema bileti satın alma işlemi gerçekleştirdim. (Referans No: WH43Q3W) Sonrasında 02/12/2023 tarihinde çağrı merkezlerini arayarak bileti iptal ettirdim. İadenin tarafıma 3 ile 15 gün arasında geçileceği bilgisi verildi. Fakat üzerinden 21 gün geçmiş...
Paribu Cineverse'i şikayet ediyorum. 13 Ocak 2024 tarihinde Kolpaçino filmine saat 15.41'de saat 19.45 seansına iki kişilik bilet aldım. Ancak bileti Cevahir AVM'den alacağıma yanlışlıkla Historia AVM'den almışım. Referans numarası WJFG633 olan yanlışımı fark edince müşteri hizmetlerini arayıp bil...
Yorumlar