to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 1 Ağustos 2024 10.24 geçe internet üzerinden sinema bileti aldım. İlk ekranda tarih seçerken yanlışlıkla 4 Ağustos yerine 1 Ağustos seçili kalmış ve devam etmişim. Ödeme kısmına geldiğimde ekranda herhangi tarih ibaresi bulunmadığından ödemeyi yaptım. Gelen SMS de tarih bilgisinin 1 Ağustos olduğunu gördüm. İptal etmek istediğimde bana yollanan referans numarasını siteye girdiğimde kayıt bulamadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. En yakın gişeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben Bilecik'te yaşıyorum. Eskişehir ile aramda 80 km var. Kendi şehrimde de Paribu cineverse yok diye belirttim. Biz buradan işlem yapamıyoruz denildi. Bileti 10.24 de aldığım ve film 11 de başlayacağı için internet üzerinden iptal edemezsiniz denildi. Gişeye gidip yüz yüze iptal edilebiliyorken neden internetten bu hata çözüme kavuşturulmuyor. Ben önceden alsam son dakika işim çıksa tamam haklısınız diyeceğim. Salonda sadece 1 koltuk satılmıştı. Boş salon ve almadığım hizmet için 2 kişilik 450 TL para ödemiş oldum. Otobüs firmalarında eğer elinizde olmayan imkanlarla o sefere katılım sağlayamazsanız iptal için son 1 saat kuralına bakılmaksınız para iadesi yapılıyor. Bu konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Satın alma işlemlerinde 1. Adım dışında mobilde sağda solda tarihi bilgisi belirtilseydi ödeme yapmadan iptal edebilirdim.
09.07.2023 Tarihinde, Paribu Cineverse web sitesinden online olarak 2 kişilik bilet aldım. (Bilet fiyatı 240 TL) Satın alma işlemi sonrası sadece rezervasyon kodu içeren bir SMS geldi. (Film; Mission İmpossible 7, Referans No: WSBR5NR). Mail gelmediği ve sitede biletimin görünmediği için müşteri hiz...
Paribu Cineverse'den 12.01.2024 tarihinde internet üzerinden sinema bileti aldım ve bilet bilgileri SMS ve e-posta olarak tarafıma iletildi. Ancak, film saatinde salona gittiğimde, satın almış olduğum koltukların başka kişilere satıldığını öğrendim. Gişede sorduğumda biletimin iptal edildiği ve para...
25.07.2024 tarihinde 29.07.2024 Pazartesi günü 18:45 seansı için www.paribucineverse.com üzerinden Deadpool & Wolverine filmine bilet aldım. 28.07.2024 tarihinde https://www.paribucineverse.com/biletleme/~step~refund adresinden bilet aldığım sinemayı ve bilet referans numarasını seçerek biletimi ...
Paribu Cineverse'nin uygulamasından 10.02.2024 tarihinde 3 sinema bileti almıştım. Aldığım biletleri gitmekten vazgeçtiğim için sinema saatinden 50dk önce telefonla arayıp iptal ettirmek istediğimi söyledim ve bana iptal işlemini sağladıklarını 10 iş günü içerisinde de ücret iadesinin olacağını söyl...
19/04/25 tarihinde Paribu cineverse internet sitesinden 1030 TL olmak üzere 5 kişilik sinema bileti aldım, satın alındıktan sonra iade süreciniz başlamıştır. Gibi bir uyarı verdi ve biletleri görüntüleyemedim. Arayıp konuştuğumda biletin olmadığı ve kart bilgilerime kadar alınıp iade sürecini başlat...
Yorumlar