Cineverse Büfesinde Fahiş Fiyatlandırma Şikayeti

08.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de yer alan Paribu Cineverse sinema salonunda yaptığım büfe alışverişinde, 2 adet meyve suyu, 1 adet cips ve 1 adet jelibon için toplam 535 TL ücret ödedim. Bu tutar, ürünlerin niteliği ve miktarıyla kıyaslandığında son derece fahiş kalmakta ve tüketici açısından makul bir şekilde açıklanabilir görünmemektedir.

Ödeme sırasında herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadığı gibi, fişte de yalnızca toplam tutarı gördüm ve konu hakkında sinema çalışanlarıyla ayrıca bir görüşme gerçekleştirmedim. Uygulanan fiyat politikasının, tüketici lehine şeffaf ve anlaşılabilir olmadığı kanaatindeyim.

Bu şikayet kapsamında, söz konusu fiyat politikasının incelenmesini ve bu tutarların makul olup olmadığının objektif biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum. Tüketici açısından açıklanabilir ve şeffaf olmayan bu tutarların normalleştirilmemesi, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma bu fiyatlandırmaya ilişkin açık, anlaşılır ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.