Ana Sayfa
Paribu Cineverse
Mısır
Paribu Cineverse Aşırı Tuzlu Mısır Yüzünden Sağlık Sorunu Yaşadım, Ücret İadesi İstiyorum

ID:34179129

Paribu Cineverse Aşırı Tuzlu Mısır Yüzünden Sağlık Sorunu Yaşadım, Ücret İadesi İstiyorum

Helin

Paribu Cineverse

09 Kasım 2025 03:24

1.366

08.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de ana girişin bir alt katındaki Paribu Cineverse sinema salonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sinema salonuna girdikten sonra mısır aldım ve bana herhangi bir şekilde sorulmadan mısıra aşırı derecede tuz eklenmişti. Sinema salonunda mısırı yemeye başladım, fakat yarısına geldiğimde midem kötüleşti. Normalde tuzu çok seven arkadaşım bile mısırdaki tuz miktarına şaşırdı. Gece saat 3’e kadar içtiğim suyun haddi hesabı yoktu ve sabahtan beri kusuyorum.

Siparişime ait işlem numarası: 3847327, müşteri numarası: Kariyer 1264’tür. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu olayla ilgili olarak sinema çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Paribu Cineverse

09 Kasım 2025 10:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Helin A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Paribu Cineverse

10 Kasım 2025 09:41

Sayın Helin A., Almış olduğunuz hizmetimizle ilgili yaşanan durum nedeniyle CGV Mars Cinema Group ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçerek gerekli tüm bilgilendirmeleri gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Umarız görüşmemiz sonrasında memnuniyetiniz sağlanmıştır. Sizi en kısa zamanda yeniden sinemalarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Sinema Biletleri Onaylanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Hümeyra

Paribu Cineverse

07 Ekim 2025 03:22

2.155

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...

satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Paribu Cineverse Biletleme Sorunu Ve İade Beklentisi

Mustafa

Paribu Cineverse

07 Mart 2025 16:07

1.010

04.03.25 tarihinde saat 11:15'te Paribu Cineverse sitesinden bir film ve bir patlamış mısır menüsü satın aldım. Para ödeme kısmına geldiğimde 351 TL kartımdan çekildi ancak biletleme işlemi olmadı, birinci mağduriyet yaşandı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, biletleme olmamış, iade olur dedi....

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Kerem

Paribu Cineverse

10 Eylül 2025 10:52

1.963

09.09.2025 Salı günü saat 16-17 arasında Paribu Cineverse Capacity şubesinin online sisteminden kredi kartımla 2 adet Gold Class öğrenci bileti ve internete özel patlamış mısır-içecek paketi aldım. 10.09.2025 saat 20.15 seansını seçerek işlemi tamamladım. Ancak bana SMS ile 09.09.2025 saat 20.15 içi...

Ela sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sinema Salonunda Cızırtı Sesi Nedeniyle Film Keyfi Mahvoldu

Ela

Paribu Cineverse

10 Ekim 2025 21:58

2.155

"Sorunu ciddiye alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Endoart sonuçtan hiç memnun değil

Paket İçeriğindeki İçecek Seçenekleri Ve Ücret İadesi Sorunu

Endoart

Paribu Cineverse

19 Ekim 2025 15:49

1.666

19.10.2025 Pazar günü Paribu Cineverse Piazza AVM Maltepe şubesinden online olarak bilet ve mısırlı yiyecek paketi satın aldım (Referans No: wjctl73). Paketin içinde içecek de dahil olmasına rağmen, içecek tercihi olarak su istediğimde, su menüde olmadığı için ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Üst...