CGV Para Puanlarının Bilgilendirme Yapılmadan Silinmesi Hakkında Şikayet

Paribu Cineverse uygulaması içerisinde bize verilmiş olan VIP üyeliğine geçtiğimiz yılın Aralık ayında hak kazandım. Yeni üyelikle ilgili söz verilmiş olan 50 TL'ye karşılık gelen 50 CGV para puanı taahhüdü bulunuyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen sisteme bu para yatırılmadı. B...

Paribu Cineverse uygulamasında hesabıma yüklemiş olduğum yaklaşık 400 TL değerindeki CGV paralarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün silinmiş durumda. Hesabım: m**************@hotmail.com. Daha önce de birçok kez CGV para kullandım ve hiçbir zaman böyle bir silinme problemiyle karşılaşma...

Paribu Cineverse CGV Para bakiyemde 2400 TL varken, hiçbir bilgi verilmeden ve iznim olmadan bu tutar 800 TL'ye düşürülmüş. Hesabımda bulunan paramın eksilmesini 15 Temmuz tarihinde fark ettim. Yükleme sırasında herhangi bir son kullanma tarihi ya da kullanım koşulu hakkında açık bir bilgilendirme y...

Paribu Cineverse web sitesinden aldığım sinema bileti filme gitmeden 1 gün önce hesabımdan silindi ve hesabımda ki bilet kayboldu. İşlemden sonra site üzerinde bulunan CGV Para bölümüne işlemden oluşan tutar yansıdı fakat Biletlerim kısmında bilet kayboldu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım fakat...

Paribu Cineverse mobil uygulamasında bulunan 800 TL değerindeki CGV Para bakiyem, son 10 gün içinde kesin tarihini hatırlayamadığım bir zamanda hesabımdan silindi. Bakiyemi bilet veya yiyecek–içecek almak için kullanmak istiyordum; birkaç defa bilet almayı denedim, hata vermişti ancak şu anda uygula...