to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu Cineverse mobil uygulamasında bulunan 800 TL değerindeki CGV Para bakiyem, son 10 gün içinde kesin tarihini hatırlayamadığım bir zamanda hesabımdan silindi. Bakiyemi bilet veya yiyecek–içecek almak için kullanmak istiyordum; birkaç defa bilet almayı denedim, hata vermişti ancak şu anda uygulamada CGV Para bakiyem hiç görünmüyor.
Herhangi bir işlem yapmadığım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmediğim halde, bakiyemin neden silindiğine dair bir açıklama göremiyorum. Hesabımda promosyon veya kampanya kapsamında yüklenmiş CGV Paraları da bulunuyordu.
Paribu Cineverse’den beklentim, silinen 800 TL’lik CGV Para bakiyemin hesabıma geri yüklenmesi ve bu durumun neden yaşandığına dair bilgilendirme yapılmasıdır.
Paribu Cineverse uygulamasında hesabıma yüklemiş olduğum yaklaşık 400 TL değerindeki CGV paralarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün silinmiş durumda. Hesabım: m**************@hotmail.com. Daha önce de birçok kez CGV para kullandım ve hiçbir zaman böyle bir silinme problemiyle karşılaşma...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kredi kartımla yaklaşık 800-900 TL arasında bir tutarı sinema bileti almak amacıyla hesabıma yükledim. Ancak bu ay içinde, yüklediğim kredinin sistem tarafından Bonus puan gibi değerlendirilip tamamen silindiğini fark ettim. Uygulama üzerinden yaptığım yüklemeni...
Ocak 2025’te Paribu Cineverse mobil uygulamasında hesabımda bulunan bakiyem bir anda eksilere düştü ve uzun süre hesabıma erişemedim. Bu sorun Ağustos 2025’e kadar devam etti. Sorun düzeldikten sonra ise hesabımda bulunan paraların tamamen silindiğini gördüm. Hesabımda en az 3 sinema bileti karşılığ...
Paribu Cineverse iş birliği kapsamında hesabımda bulunan CGV bakiyemin, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, tarafıma açık bir uyarı veya hatırlatma gönderilmeden silindiğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, "6 ay boyunca kullanılmayan CGV bakiyelerini...
Paribu Cineverse web sitesinden aldığım sinema bileti filme gitmeden 1 gün önce hesabımdan silindi ve hesabımda ki bilet kayboldu. İşlemden sonra site üzerinde bulunan CGV Para bölümüne işlemden oluşan tutar yansıdı fakat Biletlerim kısmında bilet kayboldu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım fakat...
Yorumlar