Paribu Cineverse Çekilen Ücret Sonrası Bilet Teslim Edilmedi, İade Bekliyorum

Furkan · 2025-05-27T10:55:27+03:00

Son 4 hanesi 5793 olan kartımdan 25.05.2025 tarihinde, saat 13:11'de Paribu'dan 2 adet sinema bileti aldım. Toplam 570 TL'lik ücret kartımdan çekildi fakat bilet Paribu uygulamasına düşmedi ve SMS gelmedi. Ankamall Paribu Cineverse gişe çalışanlarına danıştığımda provizyonda kalmışsa hafta içi iade edileceği söylendi fakat henüz bir iade gerçekleşmedi. Paranın kartıma iade edilmesini talep etmekteyim.

Paribu Cineverse

Sayın Furkan D. , CGV Mars Cinema Group'u tercih ettiğiniz ve şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen bildirimlerle misafir memnuniyetimizi daha üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İadeniz harcama yapmış olduğunuz kartınıza yapılmıştır. Kartınıza yansıma süresi bankalar arası mutabakat sürecine bağlı olup 3-15 iş gününü bulabiliyor. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Sinema Biletleri Onaylanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Hümeyra

702

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...

satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Papara Ve Paribu Cineverse'den İade Çilesi: Param Hâlâ Geri Dönmedi!

Altay

371

8 Mayıs 2025 tarihinde, Papara hesabımla Paribu Cineverse Ankamall'dan iki adet bilet aldım. İlk bileti alıp iptal ettim (hâlâ iadesi yapılmadı). İkincisinde ise kartımdan para çekilmesine rağmen bilet bilgisi alamadım ve sistemde bileti aldığım görünmüyordu. Paribu Cineverse Ankamall'a gittim ve so...

İptal Edilen Seansın Ücreti Aylarca İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Tolgahan

747

12.05.2025 tarihinde Paribu Cineverse Akasya şubesinden ileri tarihli bir film için bilet aldım. 14.05.2025 tarihinde seansın iptal edildiği ve paramın iade edileceği söylendi. Para iadesi için yasal olan 15 iş günü sürecinde iade yapılmadı. Bugün 25.06.2025 tarihi olmasına rağmen hala bir iade işl...

Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Güvensizlik Yaşıyorum

Göktuğ

773

Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Ankamall AVM'deki şubesinden 13 Mart saat 11:48'de Yüzüklerin Efendisi filmine iki kişilik 360 TL'lik bilet aldım. Ücret kredi kartımdan çekildi fakat bilet, uygulamadaki 'Biletlerim' kısmına ve SMS olarak bana gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve ücre...

Bilet Ücreti Çekildi, İade Yapılmadı: Paribu Cineverse Mağduriyeti

Sinan

543

3 Nisan 16.53 de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Ankara Ankamall sineması için bilet almak istedim. Kredi kartımdan bilet ücreti 1068 TL çekildi ancak uygulama bilet kesmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. İadesini yaparız problem olmaz dedi. 7 nisandan beri bu iade işlemi bekliyoruz. Defaat...